I fantasmi del tuo sito

Pagine dimenticate, moduli che non inviano più, componenti abbandonati. Le presenze che infestano i siti — e come si mandano via.

28 ottobre 2026 · 2 minuti di lettura

I siti sono case: più anni passano, più si accumulano stanze in cui non entra nessuno. Nella settimana di Halloween ci sta bene fare il giro delle presenze — quelle vere, che infestano i siti aziendali e non fanno rumore.

Il modulo che non invia più

Il più cattivo di tutti, perché è silenzioso. Un aggiornamento, un cambio di casella, un certificato scaduto: il modulo resta bellissimo, dice «grazie, ti risponderemo», e le richieste non arrivano da nessuna parte.

Nessuno se ne accorge per mesi. Poi un cliente telefona arrabbiato — «vi avevo scritto tre volte» — e si scopre il buco. Si evita con una prova ogni tanto: compilare il proprio modulo, come farebbe uno sconosciuto.

Le pagine zombie

Sono le pagine nate per una promozione del 2021, per un servizio che non fate più, per una fiera di due anni fa. Nessuno le ha cancellate perché nessuno se le ricorda.

Restano lì, indicizzate, e capita che siano proprio loro a comparire su Google al posto delle pagine buone. Il visitatore arriva, legge di un'offerta scaduta e se ne va.

I link che portano nel vuoto

Il fornitore che ha cambiato sito, il PDF spostato, l'articolo cancellato. Ogni link morto è una porta che si apre sul niente — e sono anche il segnale più banale che un sito non è curato da tempo.

I componenti abbandonati

Il plugin installato per fare una cosa sola, cinque anni fa, mai più aggiornato perché «funziona ancora». Funziona finché qualcuno non scopre come entrarci: le vulnerabilità note sono la via d'ingresso più usata per prendersi un sito.

Le presenze peggiori non fanno rumore. Fanno solo perdere richieste, un po' per volta.

L'esorcismo, in pratica

Non serve una seduta spiritica: serve un giro di controllo fatto con metodo. Compilare i moduli, aprire i link, guardare quali pagine ricevono ancora visite e quali no, aggiornare quello che è rimasto indietro, buttare quello che non serve.

Chi ha il presidio attivo se lo ritrova fatto: aggiornamenti a calendario, controllo di errori e prestazioni, copie di sicurezza fuori dal server. Chi non ce l'ha può cominciare guardando come sta messo il sito adesso — in trenta secondi, gratis, senza lasciare la mail.

Perché il fantasma più costoso non è quello che spaventa: è quello che sta zitto mentre le richieste non arrivano.

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